Često Postavljana Pitanja

Općenito

Bonanza.hr je hrvatska cashback i platforma sa ponudama i popustima koja vam omogućuje da uštedite novac prilikom online kupnje. Kada obavite kupnju putem naših poveznica kod odabranih partnera, vraćamo vam dio potrošenog iznosa nazad – to se zove cashback. Osim toga, nudimo i ekskluzivne promo kodove i popuste koje možete iskoristiti za dodatnu uštedu.

Funkcionira vrlo jednostavno:

  1. Registrirate se besplatno na Bonanza.hr.
  2. Pronađete trgovinu ili ponudu koja vas zanima.
  3. Kliknete na gumb “Idi u trgovinu” – tada vas vodimo na službenu web stranicu partnera.
  4. Obavite kupnju kao i inače.
  5. Nakon potvrde kupnje, vaš cashback se bilježi na profilu i kasnije ga možete zatražiti za isplatu.

S Bonanzom štedite bez dodatnog truda – jer kupujete kao i inače, samo pametnije.

Da, korištenje Bonanza.hr je u potpunosti besplatno za sve korisnike. Ne naplaćujemo registraciju, korištenje platforme, pregledavanje ponuda, ni aktivaciju cashbacka ili promo kodova.

Naš model poslovanja temelji se na proviziji koju dobivamo od partnerskih trgovina kada korisnik izvrši kupnju putem Bonanze. Dio te provizije vraćamo vama kao cashback, čime svi profitiraju – vi, trgovina i mi.

Drugim riječima: nema skrivenih troškova, članarina niti obveza.

Registracija nije obavezna za pregled ponuda, trgovina i korištenje kuponskih kodova ili popusta – svi naši promo kodovi i kuponi dostupni su i neregistriranim korisnicima.

Međutim, ako želite ostvariti cashback (povrat novca) i zatražiti isplatu, registracija je potrebna. Registrirani korisnici mogu pratiti svoje transakcije, stanje cashbacka, zatražiti isplate i sudjelovati u bonus programima poput preporuke prijatelja.

Bonanza.hr surađuje s brojnim poznatimtrgovinama i partnerima. Kada vi kao korisnik obavite kupnju putem naše platforme, trgovina nam isplaćuje proviziju jer smo im doveli kupca.

Mi tada dio te provizije vraćamo vama u obliku cashbacka, a dio zadržavamo kao našu zaradu. Na taj način svi dobivaju – vi štedite, trgovina ostvaruje prodaju, a Bonanza se financira bez dodatnog troška za vas.

Drugim riječima: ne plaćate ništa više, a dio potrošenog novca dobivate nazad.

Cashback

Cashback znači da vam Bonanza.hr vraća dio potrošenog novca nakon što obavite online kupnju kod jedne od naših partnerskih trgovina.

Kako ostvariti cashback u 3 koraka:

  1. Prijavite se na svoj Bonanza.hr račun.
  2. Pronađite trgovinu putem koje želite kupovati i kliknite na gumb “Idi u trgovinu”.
  3. Kupite kao i inače na službenoj stranici trgovine – bez dodatnih troškova.

Nakon što završite kupnju, trgovina šalje potvrdu da ste kupili putem Bonanze, a mi vam dodjeljujemo odgovarajući iznos cashbacka na vaš korisnički račun.

Iznos cashbacka ovisi o trgovini i vrsti proizvoda, ali se obično kreće od 1% do čak 50% vrijednosti vaše kupnje.

Na Bonanza.hr uz svaku trgovinu jasno je naznačen maksimalni iznos cashbacka koji možete ostvariti – npr. „do 5% cashbacka“. Neke trgovine imaju fiksne postotke, dok druge nude različite povrate za različite kategorije proizvoda.

U posebnim kampanjama i promotivnim periodima možete ostvariti i povećani cashback, pa vrijedi pratiti naše aktualne ponude.

Cashback se obično bilježi unutar nekoliko sati do 48 sati nakon što obavite kupnju, ali to može varirati ovisno o trgovini i sustavu potvrde narudžbi.

Kad se transakcija zabilježi, ona se pojavljuje na vašem Bonanza profilu kao “Na čekanju”. To znači da čekamo potvrdu trgovine da je vaša narudžba valjana – tj. da niste otkazali kupnju, vratili proizvod ili izvršili povrat novca.

Nakon što trgovina potvrdi vašu narudžbu (obično kroz 30 do 90 dana), cashback se označava kao “Potvrđeno” i postaje dostupan za isplatu.

Ako cashback nije odmah vidljiv nakon kupnje, najčešći razlozi su:

  • Trgovina još nije poslala potvrdu o kupnji – to može potrajati od nekoliko sati do 48 sati.
  • Niste bili prijavljeni na Bonanza.hr prilikom odlaska na trgovinu.
  • Klik niste ostvarili putem Bonanza.hr, već direktno ili preko druge stranice.
  • Kolačići nisu bili aktivni ili su bili blokirani, što je spriječilo praćenje klikova.
  • Kupnja je obavljena u drugom prozoru, na drugom uređaju ili s istom IP adresom s koje se prije kupovalo bez Bonanze.

U slučaju da cashback nije registriran ni nakon 48 sati, možete nas kontaktirati putem obrasca za podršku i pokušat ćemo ručno provjeriti vašu transakciju.

Da, cashback u nekim slučajevima može biti odbijen od strane trgovine, najčešće iz sljedećih razloga:

Narudžba je otkazana, vraćena ili nije plaćena.

Kupnja nije izvršena prema pravilima trgovine ili affiliate mreže.

Niste kliknuli preko Bonanza.hr, već ste koristili druge izvore (npr. druge cashback stranice, kuponske portale, aplikacije, oglase…).

Korišten je neodobren kupon ili promotivni kod koji nije objavljen na Bonanza.hr.

Narudžba je obavljena s poslovnog računa ili uz popuste koji ne omogućuju proviziju.

Bonanza.hr cashback ovisi o proviziji koju dobijemo od trgovine – ako trgovina iz bilo kojeg razloga tu proviziju ne isplati, nažalost ne možemo isplatiti cashback korisniku.

Ako mislite da je vaš cashback nepravedno odbijen, slobodno nam se javite – pokušat ćemo to riješiti s partnerom.

Vrijeme potvrde cashback transakcije ovisi o trgovini kod koje ste kupovali, ali u prosjeku traje između 30 i 90 dana od datuma kupnje.

To razdoblje omogućuje trgovini da provjeri:

  • Je li narudžba uredno plaćena,
  • Je li proizvod isporučen i zadržan (bez povrata),
  • Je li sve prošlo prema pravilima partnerske trgovine.

Nakon što trgovina potvrdi transakciju i isplati proviziju nama, vaš cashback prelazi iz statusa “Na čekanju” u “Odobreno”, čime postaje dostupan za isplatu.

U rijetkim slučajevima neke transakcije mogu potrajati i dulje, posebno kod rezervacija hotela, avio karata i sličnih usluga koje se potvrđuju tek nakon korištenja.

Isplata cashbacka

Da biste zatražili isplatu cashbacka s Bonanza.hr, potrebno je ispuniti nekoliko jednostavnih uvjeta:

  1. Imati odobren cashback – samo transakcije sa statusom “Odobreno” ulaze u raspoloživi iznos za isplatu.
  2. Dosegnuti minimalni iznos za isplatu – trenutačno iznosi 25 €, no može se mijenjati (provjerite na svom profilu).
  3. Imati ispunjene podatke za isplatu – ovisno o metodi koju odaberete (npr. IBAN, Revolut, Aircash, PayPal ili kripto), možda će biti potrebni dodatni podaci poput OIB-a, e-mail adrese ili wallet adrese.

Nakon što zatražite isplatu, ona se obrađuje u roku od nekoliko radnih dana, a o statusu ćete biti obaviješteni putem emaila.

Trenutno na Bonanza.hr podržavamo sljedeće metode isplate:

Bankovni račun (IBAN) – isplata na vaš osobni ili poslovni račun u bilo kojoj hrvatskoj ili europskoj banci.

Kriptovalute – podržavamo isplatu u stabilne kripto valute kao što su USDT, USDC i na mrežama poput BEP20 (Binance Smart Chain) i Polygon (MATIC).

U budućnosti planiramo uvesti i dodatne opcije isplate.

Uvijek možete provjeriti dostupne opcije isplate na svom korisničkom profilu.

Nakon što zatražite isplatu, Bonanza.hr najčešće obraduje zahtjev u roku od 1 do 2 radnih dana. Točan rok može ovisiti o odabranoj metodi isplate:

IBAN (bankovni račun) – najčešće unutar 1 do 3 radna dana, ovisno o banci.

Kriptovalute (USDT, USDC) – isplata je obično unutar 24 sata, a najčešće već isti dan, osim vikendom ili praznicima.

Nakon obrade isplate dobit ćete email potvrdu.

Tehnički, korisnik može unijeti bilo koji IBAN ili kripto wallet za isplatu, jer prilikom registracije ne zahtijevamo osobne podatk. Međutim, preporučujemo da korisnik koristi isključivo vlastite podatke, kako bi se izbjegle moguće zloupotrebe, greške u isplatama i komplikacije prilikom ručnih provjera.

Bonanza.hr ne snosi odgovornost za pogrešno unesene podatke ili isplate prema računima koji ne pripadaju korisniku. U slučaju sumnje na zloupotrebu, zadržavamo pravo dodatne provjere identiteta prije isplate.

Trenutno je minimalni iznos za isplatu 25€. To znači da morate imati najmanje 25€ odobrenog cashbacka na svom računu kako bi mogli zatražiti isplatu.

bonus i preporuke

Bonanza.hr nagrađuje nove korisnike bonusom dobrodošlice odmah nakon registracije. Trenutno iznosi 10 €, a automatski se dodjeljuje na korisnički račun.

Pozivanje prijatelja na Bonanza.hr je jednostavno i nagrađuje i vas i njih.

  1. Prijavite se na svoj Bonanza račun.
  2. Otvorite sekciju “Preporuči prijatelja”
  3. Kopirajte svoj jedinstveni referal link i podijelite ga putem društvenih mreža, e-maila ili aplikacija.
  4. Kada se netko registrira putem vašeg linka i ostvari prvu kupnju s cashbackom, dobivate bonus.

Broj pozivnica nije ograničen – što više prijatelja pozovete, to više možete zaraditi. Sve preporuke i bonuse možete pratiti unutar svog profila.

Za svakog korisnika koji se registrira putem vašeg referal linka i ostvari kupnju s cashbackom, vi dobivate 20% od njegovog potvrđenog cashbacka – bez da se njemu išta oduzima.

Primjer: ako vaš prijatelj zaradi 10 € cashbacka, vi dobivate dodatnih 2 € na svoj račun kao nagradu.

Ova provizija se ne oduzima prijatelju i traje stalno, za sve njegove buduće kupnje, dokle god koristi Bonanza.hr.

Uvjeti i postotak nagrade mogu se mijenjati, ali trenutačno iznosi 20%.

Bonus koji ste ostvarili preporukom prijatelja ulazi u vaše ukupno stanje cashbacka, ali postaje dostupan za isplatu tek kada se potvrdi cashback vašeg prijatelja.

To znači:

  • Kada prijatelj obavi kupnju i cashback mu se potvrdi (nakon 30–90 dana, ovisno o trgovini),
  • Tada se i vaš bonus označava kao “Potvrđeno” i ulazi u raspoloživi iznos za isplatu.

Nakon toga vrijede ista pravila kao i za klasičan cashback – kada ukupno potvrdite minimalno 25 €, možete zatražiti isplatu.

BONANZA WEB EKSTENZIJA

Bonanza web ekstenzija je mali dodatak za vaš internet preglednik (npr. Chrome) koji vam pomaže da ne propustite cashback ni popuste dok kupujete online.

Kada posjetite web stranicu neke od podržanih trgovina, ekstenzija će vas automatski obavijestiti da je dostupna cashback ponuda i omogućiti vam da je aktivirate jednim klikom – bez potrebe da posjećujete Bonanza.hr.

Ekstenzija također:

  • Prikazuje trenutačni cashback postotak za tu trgovinu,
  • Obavještava o dostupnim kuponima i popustima,
  • Štedi vrijeme i osigurava da ne zaboravite aktivirati cashback.

Instalacija traje nekoliko sekundi, a korištenje je potpuno besplatno

Instalacija Bonanza web ekstenzije je brza i jednostavna:

  1. Posjetite stranicu Bonanza.hr i otvorite sekciju „Ekstenzija“ ili kliknite direktno na gumb „Dodaj u preglednik“.
  2. Bit ćete preusmjereni na Chrome Web Store (ili odgovarajuću trgovinu ekstenzija za vaš preglednik).
  3. Kliknite „Add to Chrome“ / „Dodaj u Chrome“ i potvrdite instalaciju.
  4. Nakon instalacije, ikona Bonanze pojavit će se u gornjem desnom kutu preglednika.

Za pravilno funkcioniranje, preporučujemo da ostanete prijavljeni u svoj Bonanza račun dok koristite ekstenziju.